开袋机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
开袋机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

苹果即将对售后服务进行大改动

发布时间:2021-01-20 11:34:29 阅读: 来源:开袋机厂家

外媒 AppleInsider 报道,苹果日前召开了内部全体员工大会,在大会上苹果通知全体技术人员:AppleCare 和 AppleCare+ 服务项目将会出现很大的改动,全新制定的服务将会在今年秋季正式推出。另外,苹果还将扩大售后服务范围,降低成本,让服务更具吸引力。

知情人士透露,此次全体员工大会是苹果高级副总裁 Tara Bunch 主持的。Bunch 在大会上宣布,一系列全新的售后服务政策将很快在美国推出,并且最终推向国际市场。

一名匿名苹果员工向 AppleInsider 透露:“本次大会上宣布的最重要的一条消息就是售后修理 iPhone 将变得更快速、而且更有效。此前遇到已经难以修复的 iPhone、iPod、iPad,我们会为用户更换一部翻新的设备。但是新政策实施后,即使是再难修复的产品我们都将会进行快速修复,并将修好的设备归还顾客。”

目前,苹果零售店只能更换扬声器、接收器、Home 键、振动器电动机、电池。但是接下来苹果零售店将提供更多的更换服务,比如说在 6 月份添加更换显示屏、7 月份添加更换摄像头、电源键、逻辑板等等。

知情人士还透露,在 AppleCare 服务方面苹果将重新配置该服务的订阅模式,可能会将该服务附加至某些具体的产品。此外,接下来苹果还将会对其在线资源进行彻底检修,目前苹果正致力于扩大对 iMessage 的支持以及对官网的技术支持页面进行翻修,全新的技术支持页面将会提供互交式教程以及视频等内容。

乱舞之刃无限元宝版

仙剑至尊正式版

qq多开大厅