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苹果回应投诉IPHONE手机信号格一直反应

发布时间:2021-01-20 08:38:49 阅读: 来源:开袋机厂家

苹果公司周五(7月2日)下午在美国表示,IPHONE手机上显示信号强弱的信号格有问题,“我们非常吃惊,因为我们发现,从第一代IPHONE开始,信号格就反应过度”。

这是苹果公司在IPHONE4被普通投诉接受信号有问题后作出的最新反应。苹果公司从2007年生产第一批IPHONE后,每出一款新的IPHONE,其销售量就会超过上一款。IPHONE4开卖一周已经卖了170万台,并已脱销。

IPHONE4的用户抱怨,如果你握住手机侧面一个小黑方格的地方,就会掉话,苹果用户开玩笑把这个黑格称之为“死穴”, 此外,无线WIFI接收也比较慢。之前苹果公司认为,所有的手机,只要天线部位被用户按住,其信号就会减弱。但另一家手机制造商NOKIA则表示,他们的手机不管怎么握,手机信号不会减弱。

今天苹果公司的声明,让人感觉是在用狡辩的方式回避主要问题。“苹果的所有产品,一般都比其他同类产品要贵。购买苹果产品的,大多数都是追求新潮的人。”许多网民在网上表示,“用这样的理由来回避现实,让人感到既好气又好笑。”

就像你嫁了个富翁,结果发现他并没什么存款。当你质问他时,他却抛出一个听上去很有道理的理论,“我很吃惊,我对拥有多少钱算是富翁的概念一直是错的”。

美联社说,信号格的说法,让人不知所措,“因为信号强弱与信号格显示之间,从来没有什么统一的测算方式。有的手机上面只显示四格,有的手机显示六格,但关键是通话质量,现在的问题就是掉话。”

美国一家天线设计公司的总裁斯宾塞.韦伯对IPHONE4做了一个测试,按住IPHONE4那个“死穴“,结果信号格从5格变成了1格。他表示,真正让用户不爽的是掉话,而不是手机上的信号有几格,“如果这是一个问题的话,我认为苹果公司的这番解释不是在解决问题”。但他同时也表示,现在就对IPHONE4遇到的通话质量问题下结论,还早了点。

IPHONE在美国的独家运行商AT&T电信公司今年已经计划投资数10亿美元,来加强其网络信号覆盖。之前,有关IPHONE的通话质量不佳的投诉,用户普遍都认为这是AT&T的信号不好。

不过,IPHONE还是在声明中对用户表示:“给你们可能带来的焦虑表示歉意。”另外,IPHONE4将在之后的包装里放上一张卡片,告诉用户:打电话时最好怎样握手机。

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