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web20最关键的问题是整合

发布时间:2021-01-22 10:35:59 阅读: 来源:开袋机厂家

早上写关于“社会化商务”的BLOG,把自己潜藏的一些关于web2.0的想法挖了出来。

现在的web2.0,有一个困惑,我不知道别人是否有,但是我的确感觉有。那就是“大而全”还是“小而精”。

web2.0方面有一个比较经典的“教条”,叫:长尾理论。应该说,这个理论就是鼓吹“小而精”的。

而且,现在的web2.0都期待通过“专业”来吸引用户,通过“专业”来吸引投资。

连千橡的老陈也感慨自己的故事太杂,没办法吸引华尔街的投资人。

但是,用户的需求总不是那么“专一”的,用户有各种各样的需求,虽然他对每一个需求都很“高要求”。但是这个需求过后呢?或者说,他们会隔多少时间有这个需求。

就比如DONEWS的“用户”是一个数码类产品的一个消费交流社区,可是我多长时间会有去这个“数码消费交流”的需求呢?

举一个例子,K68是做在线工作招标的,但是一个人多长时间有一次招标需求呢?我将近一年以前因为招标一个LOGO,在K68注册过,最近单位的一个首页设计任务想招标,我甚至连我的用户名都记不得了,更不用说密码了。

这样的情况,我相信在网上不是少数。

当然,这里不是吹嘘“大而全”,什么都笼络到自己手下。这样未必一定是好事情,千橡好象就面临这个问题。

那么,问题到底出在什么地方呢?我个人感觉,是整合。这种整合不是一种简单的加法,或者说把几个东西都糅到一起的整合。他是应该有一个贯穿的线。

千橡的整合是一种“垄断”的整合,他是想把所有的专业服务都拉到自己旗下,但是这种整合,成功很少,而且不可能长久。因为“垄断”必然造成“竞争的缺乏”,“竞争的缺乏”就很容易造成“质量”的下降。那么用户就容易流失。

我心目中的整合,应该是众多企业的一个竞争、合作并存的整合。大家组成一条“服务链”,让用户在这个链上,按需选择服务。但是这个链以内,通过开放,鼓励竞争。

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